Généralités

Dans le cadre de son activité, La société Pépinière Pilaud fait la promotion des articles de ses pépinières situées à Peyrins au travers de ce site internet http://pepinieres-pilaud.fr/ avec la possibilité de nous contacter, de voir les grandes familles de végétaux qu’elle produit, de demander un catalogue et de recevoir ponctuellement une newsletter à l’aide de formulaires.

Au travers de ces formulaires, la société Pépinière Pilaud est amenée à collecter puis à traiter des données à caractère personnelle, c’est à dire des informations relatives à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, données soumises au règlement européen n°2016/679 du 27 avril 2016.

La Politique de confidentialité ci-dessous décrit nos règles concernant la gestion, le traitement et le stockage de ces données personnelles.

La collecte des données

Le responsable de la collecte et du traitement des données est la société Pépinières Pilaud (SIRET 35221694900011) gérée par M. Florian PILAUD dont l’adresse du siège social est situé 410 CHE DE COMBE JACQUET 26380 PEYRINS.

Les données personnelles sont collectées par le biais :
– du formulaire de contact (http://pepinieres-pilaud.fr/contact-et-coordonnees/)
– du formulaire de demande de catalogue (http://pepinieres-pilaud.fr/nos-arbres-et-arbustes-catalogue/)
– du formulaire d’abonnement à notre newsletter.

Dans le monde d’Internet, il existe deux sortes de données personnelles : les données directes qui  sont déclarées consciemment et activement par le visiteur du site. Sur notre site vous avez par exemple des champs à renseigner comme « email, civilité, nom, prénom, téléphone, adresses, etc. ». Aucune donnée bancaire n’est enregistrée sur ce site.

Le deuxième type de données sont les données indirectes qui peuvent être générées par l’activation d’un service spécifique (exemple vente en ligne). Le site actuel n’étant qu’un site institutionnel, il ne génère aucune données de ce genre.

Lors de la collecte des données, nous recueillons votre consentement de manière transparente et explicite au niveau de ces formulaires pour obtenir le droit d’utiliser ces données dans le cadre de notre prospection et notre activité commerciale. Par exemple, nous n’utilisons pas de cases à cochées pré-cochées par défaut pour obtenir votre consentement.

D’autres données peuvent être collectés par les quelques plugins installés sur notre site comme celui de Google qui permet de gérer les statistiques de fréquentation de notre site.

Les Cookies

Le terme « cookie » englobe plusieurs technologies permettant d’opérer un suivi de navigation ou une analyse comportementale de l’internaute. Ces technologies sont multiples et en constante évolution. Il existe notamment, les cookies, tag, pixel, code Javascript.

Le cookie est un petit fichier texte enregistré par le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone et qui permet de conserver des données utilisateur à des fins variées (traçabilité des pages visitées, contenu des paniers, articles préférés, choix de réglage de pages, date de dernière visite,  etc…).

L’article 82 de la loi informatique et libertés prévoit le recueil préalable du consentement explicite de l’Utilisateur au dépôt des cookies sur le terminal d’un utilisateur. Ce même article prévoit aussi que certains cookies sont exonérés de consentement lorsqu’ils ont pour seule finalité de permettre ou de faciliter la communication par voie électronique ou s’ils sont nécessaires à la fourniture d’un service de communication en ligne à la demande expresse de l’utilisateur.

Sur notre site, nous n’utilisons que les cookies de sociétés tierces qui peuvent être inclus dans certains plugins wordpress et ceux gérés par Google Analytics pour bénéficier d’une prestation de mesure d’audience de notre site. « _ga » permet de différencier les visiteurs dans les outils d’analyse statique et « _gat » est utilisé pour accélérer la fréquence des requêtes afin d’améliorer la précision des données liées au trafic.

Nous n’utilisons pas de technologie de tracking au niveau de nos newsletters adressées par email.

Comment paramétrer ou supprimer des cookies ?

Les cookies peuvent être configurés selon vos envies. Vous pouvez décider de les enregistrer ou non sur votre ordinateur. Vous pouvez à tout moment modifier leurs paramètres sur votre logiciel de navigation. Néanmoins, les supprimer ou les refuser peut altérer votre navigation sur notre site internet. Le mode de gestion des cookies varie d’un navigateur à un autre. Utilisez l’aide de votre navigateur pour en savoir plus.

Pour en savoir plus : voir notre politique des cookies

Utilisation et traitement de vos données

Les données collectées reste sur ce site internet. Elles ne sont en aucun cas transmises et revendues à d’autres sociétés.

Lorsque vous marquez votre désintérêt envers notre site ou que vous ne souhaitez plus être démarché, nous respectons votre choix et votre email est classé parmi les comptes désabonnés. 

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez à tout moment demander à effacer les données personnelles enregistrées sur ce site.

Par contre, ce site ne créant aucun espace personnel, vous pouvez pas le faire par vous même.

Pour faire valoir votre droit d’effacement, vous devez contacter par mail notre responsable de traitement à l’adresse mail pilaud.pepiniere@orange.fr .

La société Pépinières Pilaud adresse une réponse dans un délai d’1 mois après l’exercice du droit. Si le délai de réponse doit être prolongé à deux mois pour des raisons de complexité, vous en serez informé.

Si vous rencontrez une difficulté faire appliquer vos droits auprès de nos services, n’hésitez pas à nous contacter au 04 75 02 76 20 avant de faire appel à la CNIL ou à  un service juridique.

Après vérification de votre identité par mail et téléphone, nous procèderons à l’effacement de votre compte.

A noter que de manière générale vous ne pouvez pas nous demander d’effacer des données présentant un intérêt administratif (ex : gestion d’un éventuel contentieux, etc.) ou des données conservées pour répondre à une obligation légale (par exemple les données de facturation qui doivent être conservées dix ans en application du Code de commerce, même si la personne concernée n’est plus cliente). Ces données ne peuvent d’ailleurs être consultées que de manière ponctuelle et motivée par des personnes spécifiquement habilitées.

En nous contactant, vous pouvez à tout moment revenir sur votre consentement pour éviter ou limiter le traitement et l’exploitation de vos données personnelles à des fins d’emailing.

Pour sa prospection commerciale, la société Pépinière Pilaud est en effet amenée à envoyer ponctuellement un emailings qui présente ses nouveautés, son actualité et ses offres commerciales.

Par défaut, vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces mails marketing en suivant ces étapes :
Rendez-vous sur une newsletter déjà envoyée.
Cliquez sur le lien de désinscription en bas de page. Une page de confirmation s’affiche alors dans votre navigateur internet.
A partir de là, vous ne recevrez plus que des emails de gestion.

Sécurisation de vos données

En tant que responsable de traitement, la société Pépinières Pilaud, prend une série de précautions pour préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Nous utilisons les services d’un prestataire d’hébergement sécurisé dotés de sauvegardes automatiques.

Nous effectuons régulièrement les mises à jours des logiciels utilisés pour corriger les failles de sécurités détectées par les éditeurs.

Nous utilisons des mots de passe forts qui sont cryptés.

En cas de fuite des données, nous vous assurons de tenir informé la CNIL (qui est l’autorité de contrôle compétente) dans un délai de 72 heures. Nous nous engageons également à notifier l’incident aux personnes concernées dans un délai de 30 jours suivants les faits.

Nos postes informatiques sont dotés d’antivirus et nous évitons de conserver des données sensibles dans nos messageries.